En Fontana S.A, la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios/clientes. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo se realiza la recopilación, uso y transferencia de información de los clientes u otras personas que acceden o utilizan nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal en las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicable.
De esta forma, Fontana S.A, en lo sucesivo denominada simplemente como Fontana registrada en el CNPJ/MF bajo el N° 89.305.197/0001-80 en calidad de Controlador de Datos, está sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.
Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales, con el fin de permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
1.1. Datos personales proporcionados por el titular
1.2. Datos personales recogidos automáticamente
En este sentido, la recogida de sus datos personales se produce de la siguiente manera:
2.1. Consentir
Es con su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la manifestación libre, informada e inequívoca por la que autorizas a Fontana a tratar tus datos.
Así, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento.
Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, evidenciando el compromiso de Fontana con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo las normas legislativas pertinentes.
Al utilizar los servicios de Fontana y proporcionar sus datos personales, usted conoce y consiente las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.
En cualquier momento y sin coste alguno, podrá retirar su consentimiento.
Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos puede implicar la imposibilidad del correcto funcionamiento de alguna funcionalidad del sitio web que depende del funcionamiento. Tales consecuencias serán informadas con antelación.
Fontana asegura a sus usuarios/clientes los derechos previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:
Fontana S.A informa que el DPO designado por la empresa es Evandro Luís Pazini.
Para ejercer sus derechos de titular, deberá ponerse en contacto con Fontana a través de los siguientes medios disponibles:
Con el fin de garantizar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas que puedan acreditar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.
Sus datos personales recabados por Fontana S.A serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para prestar el servicio o para lograr las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad, teniendo en cuenta los derechos de los interesados y del responsable del tratamiento.
Con carácter general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Fontana. Al finalizar el plazo de conservación de los datos personales, estos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los supuestos legalmente previstos en el artículo 16 ley general de protección de datos, a saber:
I – Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del accionista controlador;
II – Estudio por organismo de investigación, asegurando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;
III – Transferencia a tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o
IV – Uso exclusivo del responsable del tratamiento, quedando prohibido el acceso de un tercero, siempre que los datos sean anonimizados.
Es decir, se mantendrá la información personal sobre usted que sea esencial para el cumplimiento de determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos, a pesar de la exclusión de otros datos.
El almacenamiento de datos recopilados por Fontana refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y control de acceso a la información almacenada.
Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad.
Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recabados, el contexto y finalidad del tratamiento y los riesgos que generarían posibles vulneraciones a los derechos y libertades del titular de los datos recabados y tratados.
Entre las medidas que adoptamos, destacamos las siguientes:
Fontana se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página virtual es totalmente segura y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ciberataques de piratas informáticos, o también por negligencia o imprudencia del usuario/cliente.
En caso de incidentes de seguridad que pudieran generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, de conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
Para preservar su privacidad, Fontana no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados.
Además, también existen otras hipótesis en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:
I – Determinación judicial, solicitud, requisición u orden judicial, con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.
II – Caso de movimientos societarios, tales como fusión, adquisición e incorporación, automáticamente.
III – Protección de los derechos de Fontana en cualquier tipo de conflicto, incluidos los legales.
Fontana utiliza Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados allí, que contienen información relacionada con la navegación del sitio web. En definitiva, las Cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.
Al acceder a nuestro sitio web y dar su consentimiento para el uso de Cookies, reconoce y acepta el uso de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de Cookies en su dispositivo.
Para más información sobre nuestra Política de Cookies “haga clic aquí” (directo a la página de Política de Cookies)
La versión actual de la Política de Privacidad fue formulada y actualizada por última vez el: 5 de mayo de 2023.
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en cuanto a su adaptación a los cambios que se produzcan en nuestra web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.
Cualquier cambio entrará en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web y siempre le notificaremos cualquier cambio que se haya producido.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales después de dichos cambios, usted los acepta.
Fontana prevé la responsabilidad de los agentes que actúan en los procesos de tratamiento de datos, de conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.
Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.
Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.
Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas relativas al tratamiento de datos que realiza Fontana, nos comprometemos a seguirlas.
10.1 Descargo de responsabilidad
Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para prevenir incidentes, ninguna página virtual está completamente libre de riesgos. En este sentido, Fontana no se hace responsable de:
I – Las consecuencias derivadas de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.
Hacemos hincapié en que el usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso.
II – Acciones maliciosas de terceros, tales como ataques de piratas informáticos, a menos que se pruebe la culpabilidad o la conducta deliberada de Fontana.
Hacemos hincapié en que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, informaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo sucedido y tomaremos las medidas necesarias.
III – Inexactitud de las informaciones introducidas por el usuario/cliente en los registros necesarios para la utilización de los servicios de Fontana; las consecuencias derivadas de una información falsa o introducida de mala fe son de la entera responsabilidad del usuario/cliente.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o los datos personales que procesamos, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:
Evandro Luis Pazini
Correo electrónico: dpo@fontana.ind.br
Teléfono: + 55 51 3751 9050.
